Lancer un site e-commerce ne se résume pas
à trouver un nom de domaine et à créer
rapidement un site internet. La gestion d’un site e-commerce
nécessite des investissements initiaux conséquents et
engendre des frais non négligeables. Il faut prendre en compte
ces frais pour s’assurer que le chiffre d’affaires généré
par la vente en ligne est suffisant pour couvrir les charges.
Dans le secteur du e-commerce, le chiffre
d’affaires résulte d'une combinaison de 3 facteurs :
le trafic généré par
votre site, c’est-à-dire le nombre de visites (par
jour, par mois) ;
le taux de conversion, c’est-à-dire
le pourcentage de visites qui se concrétisent en achats sur
votre e-boutique ;
le panier moyen de chaque commande.
Si vous facturez à vos clients les frais de
port au forfait (exemple : 5 euros par commande), cela
s'ajoutera à votre chiffre d’affaires. Vous devrez le
mentionner dans vos déclarations de TVA.
La rentabilité d’un site e-commerce
est largement dépendante du taux de marge moyen que vous
pratiquez sur vos produits. Ce taux de marge dépend du prix de
vente que vous pouvez facturer à vos clients et du prix
d’achat que vous aurez négocié avec vos
fournisseurs.
La rentabilité est également
impactée par vos charges variables et vos charges fixes
annuelles. Comme dans toute entreprise, il est important de bien
surveiller vos charges fixes et de penser à les minimiser au
démarrage de votre affaire.
Notice : Business plan pour un site e-commerce
Dans un premier temps, vous renseignerez les
éléments de chiffre d’affaires et de marge brute,
à savoir :
le taux de TVA ;
le nombre de visites par jour sur votre
site ;
le taux de transformation estimé ;
le prix de vente TTC moyen d’un
produit ;
le nombre de produits par commande estimé ;
le montant des frais de port facturés
aux clients ;
le taux de marge moyen (en pourcentage du
prix de vente HT) sur vos produits.
Vous obtiendrez ainsi votre chiffre d’affaires
HT et TTC mois par mois et pour l’année.
Ensuite, vous renseignerez les éléments
relatifs aux charges variables :
les frais de port qui vous sont facturés
pour chaque commande (par La Poste ou par votre transporteur) ;
le taux de commission bancaire prélevé
sur chaque règlement TTC négocié avec votre
banque ;
le pourcentage estimé de colis perdus
et de retours qui représentent pour votre affaire une perte
sèche.
Vous obtiendrez ainsi votre marge commerciale.
Enfin, vous renseignerez tous les éléments
relatifs aux charges fixes :
les autres achats et charges externes ;
les salaires et charges sociales ;
les dotations aux amortissements liées
à vos investissements ;
l’impôt sur les bénéfices.
Vous obtiendrez au final
votre résultat net, c’est-à-dire votre bénéfice
ou votre perte pour une année.
Feuille de calcul
Business plan pour un site e-commerce en PDF
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